プライバシーポリシー

1. 個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、お客様の個人情報を適正に取得し、あらかじめ明示した利用目的の範囲内でのみ利用いたします。また、取得した個人情報については、後述する安全管理措置を講じ、漏えい、滅失又は毀損の防止に努めます。当社は、個人情報の取扱いに関する社内での認識を継続的に見直し、必要に応じて改善を行います。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。実際に取得する項目は、会員登録・商品購入・お問い合わせ等の各機能の仕様に応じて確定します。

当社は、上記のほか、実際に取得していない情報についてはお客様にご提供をお願いすることはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。目的外の利用を行う場合は、あらかじめお客様にその旨をお知らせし、必要に応じて同意を得るものとします。

4. Cookie等の利用について

本サービスでは、お客様に快適にご利用いただくため、Cookie及びこれに類する技術を利用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のご利用端末に一時的に保存する小さなデータファイルであり、ログイン状態の維持やカート情報の保持など、サイトの基本的な機能を実現するために使用されます。

お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否し、又は既に保存されたCookieを削除することができます。ただし、Cookieを無効にされた場合、本サービスの一部の機能（ログイン状態の維持、カート内容の保持等）が正常にご利用いただけなくなる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

5. アクセス解析について

現時点では、Google Analytics 等の第三者アクセス解析ツールは利用しておりません。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の個人情報について、あらかじめお客様の同意を得ないで第三者に提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、次の各号に該当する場合は、前段の第三者への提供には該当しないものとして取り扱います。

• 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を業務委託先に委託する場合（詳細は第7項に定めます）
• 事業の全部又は一部の譲渡に伴って個人情報が提供される場合

当社は、個人情報の共同利用は行っておりません。

7. 個人情報の取扱いの委託

当社は、本サービスの提供及び品質の維持向上のため、以下の業務を外部事業者に委託する場合があり、その業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱っていることを確認し、委託契約において秘密保持及び適切な管理を義務付けるなど、必要な監督を行います。

• 商品の配送を行う配送事業者（ヤマト運輸等）
• 本サービスのシステム運用及びサーバー管理を行う事業者

当社は、実際に利用していない委託先の業務については本項に記載しません。オンライン決済代行を導入した場合は、本項および次項を更新します。

8. 決済情報の取扱いについて

クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコード等のカード情報は、当サイトのサーバーへ送信・保存しません。ご購入手続き画面のカード入力欄は入力補助のためのものであり、カード情報は当社のシステムに残りません。当社が保有するお支払いに関する情報は、注文内容の確認及び管理に必要な範囲（お支払い方法の区分等）に限られます。オンライン決済代行を導入した場合は、カード情報は当該事業者のシステムを通じて処理され、本項の記載を更新します。

9. 個人情報の安全管理措置

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、紛失、改ざん及び不正アクセス等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じています。

• 個人情報の取扱いに関する社内での取扱方法の整備
• 個人情報を取り扱う担当者の限定及びアクセス権限の管理
• 個人情報を取り扱うシステムへの不正アクセス防止のための対策
• 個人情報の取扱いを委託する場合における委託先の適切な監督

なお、当社はこれらの措置により個人情報の安全確保に努めますが、通信環境その他の事情により、絶対的な安全性を保証するものではないことをあらかじめご了承ください。

10. 個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報について、その利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、当該期間を経過した後は、法令に基づき保存が求められる場合を除き、適切な方法で消去又は廃棄いたします。

• ご注文履歴：最終ご注文日から適切な法令保存期間（通常7年等）
• お問い合わせ履歴：対応完了後必要な期間
• 会員情報：退会手続き完了後速やかに削除（法令義務分を除く）

11. 開示・訂正・削除等について

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除又は利用停止（以下「開示等」といいます）を求めることができます。開示等をご希望される場合は、下記「15. 個人情報に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。

当社は、お客様ご本人からのご請求であることを確認させていただいた上で、法令に基づき合理的な期間内に対応いたします。なお、本人確認ができない場合、その他法令上開示等の義務を負わない場合には、ご請求にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。開示請求に関する手数料等の定めがある場合は事前にご案内いたします。

12. 未成年者の個人情報について

未成年のお客様が本サービスをご利用になり、個人情報をご提供いただく場合には、保護者等の同意を得た上でご利用いただくようお願いいたします。保護者等の同意なく未成年のお客様から個人情報が提供されたことが判明した場合、当社は当該情報を適切に取り扱います。

13. 外部サービスについて

本サービスでは、配送事業者など、外部事業者が提供するサービスを利用しています。これらの外部サービス上での個人情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシーが適用されます。お客様には、必要に応じて各事業者のプライバシーポリシーもご確認いただくことをお勧めします。

14. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事情により、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を有するものとします。お客様の同意が法令上必要となる重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他適切な方法により事前にお知らせいたします。

15. 個人情報に関するお問い合わせ

本ポリシーの内容、及び当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。